Mit dem „Frauenzentrum“ stellt die Stadt Wien ein Angebot nur für Frauen zur Verfügung. Das „Stadt Wien Frauenzentrum“ bietet eine erste Anlaufstelle für alle Wienerinnen – egal, ob es um juristische oder psychologische Beratung geht. An fünf Tagen in der Woche ist das Frauenzentrum für die Wienerinnen da.

„Das Frauenzentrum ist eine einzigartige Anlaufstelle für alle Wienerinnen – mit kostenloser und anonymer Beratung. Die Mitarbeiterinnen bieten juristische und psychologische Erstberatung an – und das in zentraler Lage in der Innenstadt und an fünf Tagen in der Woche. Wichtig ist, dass Frauen zu den Öffnungszeiten einfach vorbeikommen können – und sofort Unterstützung erhalten. Das zeigt einmal mehr: Wien ist die Stadt der Frauen“, so Frauenstadträtin Kathrin Gaal anlässlich der Eröffnung des „Stadt Wien Frauenzentrums“ am Donnerstag.

Erstberatung und Hilfe in schwierigen Problemlagen: Vertraulich, anonym, kostenlos

Ob es um Scheidung, Obsorge oder die Vereinbarkeit von Beruf und Familie geht: Das Frauenzentrum steht für die Wienerinnen offen. „Gerade in schwierigen Situationen ist es wichtig, sofort zu handeln und Frauen mit Beratung und Weitervermittlung an die richtigen Stellen zu helfen“, so Gaal. Die Beratung ist vertraulich, kostenlos und anonym.

Frauenzentrum: Zentrale Stelle mit Rechts- und Sozialberatung für alle Wienerinnen

Das Frauenzentrum steht allen Wienerinnen als Beratungsstelle offen. Mit dem „Stadt Wien Frauenzentrum“ in der Rathausstraße 2 wurde die Rechts- und Sozialberatung des Frauenservice Wien erweitert und eine zentrale Anlaufstelle für Frauen geschaffen. Vor Ort arbeiten erfahrene Juristinnen des Frauenservice Wien, die bereits beim Frauentelefon tätig waren. Außerdem beraten eine Sozialarbeiterin und eine Psychologin.

Rund 1.400 Beratungen gab es 2018 über das Frauentelefon des Frauenservice Wien. Die Hauptthemen waren Scheidung und Trennung.

„Die Beratung ist kostenlos und erfolgt durch erfahrene Juristinnen und Beraterinnen. Wir haben einen geschützten Raum mit angenehmer Atmosphäre für Frauen geschaffen, der an fünf Tagen in der Woche geöffnet ist“, so die stellvertretende Leiterin des Frauenservice Wien, Laura Wimmer.

Persönliche und telefonische Beratung, Workshops und Drehscheibe für Vernetzung

Geöffnet ist das Frauenzentrum in der Rathausstraße 2 im 1. Bezirk von Montag bis Freitag. Die Öffnungszeiten: MO, DI und MI 9-17 Uhr, DO: 9-18 Uhr und FR: 9-16 Uhr. Die Beratungsstelle ist optimal mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar – mit den U-Bahnlinien U2 (Rathaus) und U3 (Volkstheater) sowie der Straßenbahnlinie 2. Eine Kinderspielecke ist ebenfalls vorhanden.

Unter der Nummer 01 408 70 66 ist das Frauenzentrum telefonisch erreichbar (bisher die Nummer des Frauentelefons). Eine Erstberatung ist telefonisch oder persönlich möglich. Für eine tiefergehende Beratung werden Termine vereinbart.

Die Stadt Wien schafft mit dem neuen Frauenzentrum des Frauenservice Wien einen Raum für Information und Vernetzung – barrierefrei, zentral und niederschwellig.

In den Räumlichkeiten werden auch Workshops zum Empowerment, also Stärken, von Frauen und Mädchen angeboten. Außerdem sind kleinere Veranstaltungen in Kooperation mit dem Frauenservice Wien und frauenpolitischen Partnerinnen geplant.

• kostenlose Beratung und Information für Frauen in Wien in der Nähe des Rathauses – vertraulich und auf Wunsch anonym
• Ort: 1., Rathausstraße 2
• Telefon: +43 1 408 70 66
• Öffnungszeiten:
  • Montag, Dienstag, Mittwoch: 9:00 bis 17:00 Uhr
  • Donnerstag: 9:00 bis 18:00 Uhr
  • Freitag: 9:00 bis 16:00 Uhr
  • an Feiertagen geschlossen
• Erstinformation telefonisch oder persönlich direkt vor Ort – für weiterführende Beratung vereinbaren Sie bitte einen Termin.

Bitte beachten Sie: Das Frauenzentrum der Stadt Wien kann nur Frauen, die in Wien leben oder arbeiten, beraten. Frauen von außerhalb Wiens wenden sich für Beratungsangebote bitte an das Frauenreferat ihres Bundeslandes (siehe unten).

Das Stadt Wien Frauenzentrum ist die zentrale Beratungs- und Informationsstelle der Stadt Wien für Frauen zu rechtlichen und sozialen Themen und eine Erweiterung des ehemaligen Frauentelefons der Stadt Wien.

Wienerinnen erhalten dort kostenlos Informationen und Erstberatung durch erfahrene Expertinnen.

Angebote

Egal, ob es um Fragen zu Scheidung, Obsorge, Gewalt in der Familie, Beruf und Familie, finanzielle Probleme oder andere Themen geht: Wenden Sie sich an das Stadt Wien Frauenzentrum, um zu erfahren, welche Beratungs- und Unterstützungsangebote es für Sie in Wien gibt.

Für eine Erstberatung können Sie anrufen oder persönlich im Frauenzentrum vorbeikommen. Für ausführliche und weiterführende Beratung vereinbaren Sie bitte einen Termin.

Das Frauenzentrum ist barrierefrei zugänglich und mit den U-Bahnlinien U2 (Station Rathaus) und U3 (Station Volkstheater) einfach zu erreichen.

Für Kinder gibt es eine Kinderspielecke.

Zusätzlich zum Beratungsangebot bietet das Stadt Wien Frauenzentrum in Kooperation mit Partnerinnen und Partnern Workshops und Veranstaltungen zu unterschiedlichen Themen an.

 

Für sämtliche Fragen rund um die Multiple Sklerose steht das kostenlose Angebot der Multiple Sklerose Gesellschaft Wien unter der MS-Hotline 0800 311 340 zur Verfügung. Das barrierefreie MS-Beratungszentrum befindet sich in der Hernalser Hauptstraße 15-17 in 1180 Wien, in unmittelbarer Nähe der U6-Station Alserstraße.

 

24-Stunden Frauennotruf: 01 71 71 9

• Telefon: + 43 1 71 71 9
• Erreichbarkeit: rund um die Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen
• E-Mail-Beratung unter: frauennotruf@wien.at
• Persönliche Beratung nach telefonischer Terminvereinbarung
• Kostenlos, vertraulich, auf Wunsch anonym
• Mehrsprachige Beraterinnen und Dolmetscherinnen
• Folder des 24-Stunden Frauennotrufs: 213 KB PDF

Der 24-Stunden Frauennotruf ist Anlaufstelle für alle Frauen und Mädchen ab 14 Jahren, die von sexualisierter, körperlicher und/oder psychischer Gewalt betroffen sind oder Gewalt in der Vergangenheit erfahren haben – egal wie lange die Gewalterfahrung zurückliegt.

Das Beraterinnenteam besteht aus klinischen und Gesundheitspsychologinnen, diplomierten Sozialarbeiterinnen und Juristinnen. Bei Bedarf können Dolmetscherinnen organisiert werden. Der Zugang zur Beratungsstelle und die Räume sind barrierefrei.

Konkrete Angebote

• Bei akuter Gewalt: rasche Soforthilfe und Krisenintervention, Begleitung zur Polizei, zu Gericht oder ins Krankenhaus
• Psychologische, sozialarbeiterische und rechtliche Beratung
• Psychosoziale Prozessbegleitung und Organisation der juristischen Prozessbegleitung
• Informationen über andere Beratungseinrichtungen in Wien und Weitervermittlung bei Anliegen, die nicht das Thema Gewalt betreffen
• Fortbildungsveranstaltungen und fachliche Information für Institutionen

Zielgruppen

• Frauen und Mädchen ab 14 Jahren,
  • die von Gewalt im familiären oder sozialen Nahraum betroffen sind oder waren (zum Beispiel Gewalt des Partners, eines Familienangehörigen, eines Freundes, Bekannten, Nachbarn, Arbeitskollegen, et cetera),
  • die von Vergewaltigung, versuchter Vergewaltigung, geschlechtlicher Nötigung oder sexueller Belästigung betroffen sind,
  • die von körperlicher, psychischer und/oder sexualisierter Gewalt in gleichgeschlechtlichen Beziehungen betroffen sind,
  • die nicht sicher sind, ob das, was sie erleben oder erlebt haben, Gewalt ist oder war oder
  • die von Technik- und Cybergewalt betroffen sind
• Mitbetroffene Angehörige, Freundinnen und Freunde oder Bekannte
• Alle Personen, die Auskunft rund um das Thema „Gewalt gegen Frauen und Mädchen“ brauchen

Hilfsangebote für betroffene Mädchen unter 14 Jahren

• Kinder- und Jugendanwaltschaft Wien
• TAMAR Beratungsstelle
• Kinderschutzzentrum Wien

Kampagne für Zivilcourage

Unter dem Motto „Dabei sein heißt beteiligt sein – aber sicher!“ macht der 24-Stunden Frauennotruf darauf aufmerksam, wie wichtig anwesenden Personen bei Übergriffen an Frauen im öffentlichen Raum sind: aber sicher! Zivilcourage bei Gewalt gegen Frauen.

Vernetzung

Die Vernetzung und aktive Zusammenarbeit mit anderen Einrichtungen sind fixe Bestandteile der Arbeit des 24-Stunden Frauennotrufs.

Frauenreferate der Bundesländer

Frauen, die außerhalb von Wien leben und arbeiten, können sich beim Frauenreferat ihres Bundeslandes über Beratungsangebote informieren:

• Burgenland: Referat Frauen, Antidiskriminierung und Gleichbehandlung
• Kärnten: Referat für Frauen und Gleichbehandlung
• Niederösterreich: Frauen
• Oberösterreich: Frauenreferat
• Salzburg: Referat Frauen, Diversität, Chancengleichheit
• Steiermark: Referat Familie, Erwachsenenbildung und Frauen – Fachteam Frauen
• Tirol: Frauen und Gleichstellung
• Vorarlberg: Frauen und Gleichstellung